■エキストラベッド、ベビーベッドの料金について。
■添い寝の場合、料金はかかりますか？
■１室に３名で宿泊したいのですが？
■コネクティングルームはありますか？
■ハンディキャップルームはありますか？
■キャンセルの連絡はいつまで？キャンセル料は？
■朝食や夕食などの食事付のプランで予約した場合、食事のみのキャンセルはできるの？
■駐車場はありますか？
■「ＡＮＡご利用券」で支払いはできますか？
■宿泊料金の事前支払いはできますか？
■レイトチェックアウトはできますか？
■「ＡＮＡ株主優待券」は使えますか？
■チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けられますか？
■チェックイン時間は何時まで？
■部屋の指定（海側・街側、高層階・低層階、部屋番号など）はできますか？
■部屋でインターネット接続はできますか？
■宿泊日前に先に荷物を送りたいのですが？
■部屋の照明について。
■部屋の温度調整について。